Software Colombia Servicios Informáticos SAS consciente de la protección de datos personales, se compromete a garantizar el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen o complementen a través de la definición de la política de tratamiento de datos personales y el desarrollo ético de sus actividades, propendiendo por la seguridad de todos los datos recopilados y tratados al interior de la empresa y manteniendo la confidencialidad de los titulares según lo expuesto por la normatividad vigente en Colombia.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales son objeto de tratamiento por parte de SOFTWARE COLOMBIA SERVICIOS INFORMÁTICOS SAS con las siguientes finalidades:
- Partes interesadas en general
- Para el envío de información a sus trabajadores, clientes y proveedores.
- Controlar las solicitudes relacionadas con los servicios prestados por la organización.
- Para la atención y respuestas de consultas, peticiones, quejas y reclamos.
- Realizar campañas, actividades de divulgación y capacitaciones presenciales y virtuales para los clientes.
- Actualizar bases de bases de datos, incluyendo los casos en que se transmita o requiera transferir a un tercero, la información para la validación, depuración, enriquecimiento y homogeneización de datos, previo cumplimiento de las exigencias legales.
- Elaborar estudios, estadísticas, encuestas, análisis de tendencias, relacionados con los servicios que presta la organización.
- Gestionar la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones tributarias, contractuales, comerciales y de registros comerciales, corporativos y contables.
- Transmitir la información a encargados nacionales o internacionales con los que se tenga una relación operativa que provean los servicios necesarios para la debida operación de la organización.
- Para la determinación de obligaciones pendientes, la consulta de información financiera e historia crediticia y el reporte a centrales de riesgo en caso de ser necesario.
- Prestar los servicios de información a través de los diferentes medios de contacto.
- Para informar y rendir cuentas.
- Para consolidar o prestar un servicio o producto a sus proveedores o clientes.
- Evaluar la calidad de los servicios prestados.
- Para la atención de requerimientos judiciales o administrativos y el cumplimiento de mandatos judiciales o legales.
- Para contactarlo, vía correo electrónico, o por cualquier otro medio, para las finalidades antes mencionadas.
- trabajadores
- Realizar las actividades necesarias para dar cumplimiento a las obligaciones legales en relación con los funcionarios y exfuncionarios de la organización.
- Controlar el cumplimiento de requisitos relacionados con el Sistema General de Seguridad Social.
- Para el seguimiento y monitoreo de las actividades asociadas al SGSST (Sistema de Gestión y Seguridad y Salud en el Trabajo).
- En caso de datos biométricos capturados a través de sistemas de seguridad su tratamiento tendrá como finalidad la identificación, seguridad y la prevención de fraude interno y externo.
- Los datos personales de los menores serán tratados con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones legales.
- Para el caso de los participantes en convocatorias de selección, los datos personales tratados tendrán como finalidad adelantar las gestiones de los procesos de selección; las hojas de vida se gestionarán garantizando el principio de acceso restringido.
- Gestionar el proceso contable de la organización.
- Para la atención de requerimientos judiciales o administrativos y el cumplimiento de mandatos judiciales o legales.
- Para contactarlo, vía correo electrónico, o por cualquier otro medio, para las finalidades antes mencionadas.
- Proveedores y contratistas
- Para todos los fines relacionados con el objeto de los procesos de selección, contractuales o relacionados con éstos.
- Realizar todos los trámites internos y el cumplimiento de obligaciones contables, tributarias y de ley.
- Gestionar el proceso contable de la organización.
- Realizar todas las actividades necesarias para el cumplimiento de las diferentes etapas contractuales en las relaciones con proveedores y contratistas.
- Expedir las certificaciones contractuales solicitadas por los contratistas de la organización o solicitudes de los entes de control.
- Mantenga un archivo digital que permita contar con la información correspondiente a cada contrato.
- Para la atención de requerimientos judiciales o administrativos y el cumplimiento de mandatos judiciales o legales.
- Para contactarlo, vía correo electrónico, o por cualquier otro medio, para las finalidades antes mencionadas.
Derechos del titular
Los titulares podrán en todo momento ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales que de ellos se hayan recolectado, comunicando su solicitud al correo [email protected]
Mecanismo de consulta y cambios en las políticas de tratamiento.
Nuestra política de tratamiento de datos personales podrá ser modificada en cualquier tiempo, introduciendo nuevas condiciones sobre el tratamiento de datos, en todo caso, todo cambio será divulgado a través de nuestros canales de comunicación y será visible en nuestra página web. El titular de la información puede consultar nuestra política de tratamiento de datos mediante solicitud al correo [email protected] o dando clic a continuación: Política de Tratamiento de Datos Personales